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【お詫びとご報告】RAGE 2018 Springの視聴障害について
2018年03月21日

RAGE運営事務局です。

 

 

本日はRAGE 2018 Springにご来場、並びにご視聴いただき誠にありがとうございました。

本日17:30-18:00頃、RAGE 2018 Springのライブ配信に 視聴障害が発生いたしましたので、お詫びとご報告申し上げます。

 

 

<原因>

本障害はOPENREC.tv、AbemaTVのサーバー障害ではなく、 RAGE 2018 Spring会場にて発生したネットワーク回線トラブルによるものでした。

 

<詳細>

ライブ配信に利用していた会場の回線において、17:30頃、 回線速度が極端に低下する事象が発生し、正常な配信が行われない状態となりました。

回線速度は徐々に回復していたものの、完全に復旧するまでの間、断続的に配信が不安定な状態が続き 一部試合が視聴できない状況になりました。

 

<今後の対応について>

障害期間中に視聴できなかった試合については、追ってOPENREC.tvにて 動画のアップロードを行い、どなたでも視聴できるよう対応致します。

 

 

この度はご視聴頂いているユーザーの皆様にご迷惑をお掛けしてしまい 誠に申し訳御座いませんでした。

再発防止に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。