【RAGE Shadowverse 2022 Autumn サイドイベント『大学生リーグpresentsスタンプバトルエリア』】賞品付与の不備について
RAGE運営事務局です。
2022年7月16日(土)・17日(日)にRAGE Shadowverse 2022 Autumn 予選大会の会場内で開催されておりました、サイドイベント『大学生リーグpresentsスタンプバトルエリア』でスタンプを獲得した一部の方におきまして、ユーザーIDが正常に保存できておらず、賞品がお送りできないお客さまがいらっしゃることを確認しております。
対象人数
43名
対応方針について
スタンプを規定数獲得していたにも関わらず、アイテムが受け取れていない方につきましては、大変お手数ではございますが Shadowverse お問い合わせ窓口 までお問い合わせをお願いいたします。調査を行い、確認が取れ次第、賞品をお送りいたします。
お問い合わせの際の注意点
調査のため、お手数ですが下記の内容を添えてご連絡ください。
- ユーザーID
- 大会参加時のユーザー名
- 参加した日程と時間帯(例:7月16日 16時ごろ)
- 達成したスタンプの個数
対応期限
誠に勝手ながら、対応受付の期日は8月12日(金)23:59 までといたします。
なお、アイテムをお送りするタイミングにつきましては「8月中旬から下旬ごろ」を予定しております。
ご理解のほど、何卒よろしくお願いいたします。
この度は、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。